자주 묻는 질문

네. 08:30부터 22:30까지 비발디파크 콘도와 셔틀버스 하차 지점에서 픽업해 드리고, 반납 후에는 원하시는 곳까지 모셔다 드립니다. 리프트권을 뺀 이용 금액이 50,000원 이상이면 무료입니다. 예약할 때 ‘픽업 요청’에 체크하고 도착 시간을 남겨 주세요.

걸어가기에는 먼 거리입니다. 차로 오시거나 픽업 서비스를 이용해 주세요.

예약하신 품목 외에 더 빌리시는 것만 추가됩니다. 같은 종류 안에서 다른 장비로 바꾸는 것은 추가 요금이 없습니다.

렌탈 요금 페이지 아래의 ‘분실 및 파손 규정’에 따라 배상합니다.

네. 렌탈과 함께 예약하시면 할인된 가격으로 준비해 드립니다. 날짜와 시간에 따라 요금이 다르고, 오래 타실수록 시간권이 유리합니다.

물론입니다. 처음이라고 말씀해 주시면 장비 사용법부터 더 자세히 안내해 드립니다. 강습을 함께 받으시면 훨씬 빨리 익숙해집니다.

가능합니다. 다만 토요일과 공휴일에는 장비가 일찍 소진될 수 있어 미리 예약하시길 권합니다.

처음 타는 분께 맞게 기본 세팅해 드리고, 원하시면 실력에 맞게 조절해 드립니다. 부츠는 매장에서 직접 신어 보고 고르세요.

이용 시간이 끝난 뒤 1시간 30분까지는 여유를 드립니다. 그보다 30분 넘게 늦으면 추가 요금이 있습니다. 다음 날 이어서 쓰시거나 슬로프가 임시로 문을 닫은 경우는 예외입니다.

네, 전액 환불해 드립니다.

네. 예약할 때 인원별 키, 몸무게, 발 사이즈를 남겨 주시면 도착 전에 장비를 준비해 둡니다.

네. 최신 모델을 추가 요금 없이 빌려 드립니다. 수량이 한정되어 있어 주말에는 예약을 권합니다.

네, 여러 브랜드를 준비했습니다. 패키지에는 포함되지 않으며 수량이 한정되어 있어 전화 예약을 권합니다.

네. 데크나 플레이트만 빌리실 수 있고, 가져오신 부츠에 맞게 바인딩을 맞춰 드립니다.

네. 여러 스타일과 색상을 준비해 맞춰 입기 좋고, 피팅 공간에서 입어 보고 고르실 수 있습니다.

매 시즌 새로 들여오는 프리미엄 브랜드 스키복·보드복입니다. 브랜드에 따른 추가 요금은 없습니다.

보드 부츠는 180~320mm, 스키 부츠는 180~315mm까지 있습니다. 현장에서 바꿔 신으실 수 있습니다.

네. 아이용 스키와 보드가 있고, 아동 의류는 110~150cm, 150cm부터는 성인 의류를 드립니다. 부츠는 180mm부터 있습니다. 예약할 때 아이 키와 발 사이즈를 적어 주세요.

새벽 스키 시즌에는 화요일~일요일 오전 8시부터 다음날 새벽 3시 30분까지, 월요일은 오전 8시부터 밤 11시 30분까지 운영합니다(연휴 기간에 포함된 월요일은 다음날 새벽 3시 30분까지). 새벽 스키 미운영 기간에는 매일 오전 8시부터 밤 11시 30분까지입니다.

렌탈·리프트권은 이용 전날 오후 5시까지 취소하면 전액 환불되고, 이용 당일 취소는 30% 위약금이 있습니다. 날짜 변경은 이용 전날 오후 5시까지 한 번 가능합니다. 강습은 이용 3일 전까지 한 번 날짜를 바꿀 수 있고, 하루 전 취소는 30% 위약금, 당일에는 취소와 환불이 되지 않습니다.

예약금 입금이 확인되면 확정됩니다. 확정 후 대여 품목과 반납 안내를 문자로 보내드리고, 강습 시간은 전화로 확정해 드립니다.

예약하신 뒤 매장에 오셔서 장비와 의류를 맞추고 슬로프로 가시면 됩니다. 픽업 서비스도 이용하실 수 있습니다.

매장 전용 무료 주차장이 있습니다.

원하는 장비와 사이즈를 미리 준비해 둘 수 있고, 당일 품절 걱정이 없습니다. 픽업 시간도 맞춰 드리고, 도착 후 준비 시간이 짧아집니다.

네. 탈의실과 스키복·보드복 피팅 공간이 따로 있습니다.

네, 이름만 바뀐 같은 스키장입니다. 비발디파크 렌탈샵 스노우뷰는 그 근처 홍천군 서면 한서로에 있습니다.